Les lecteurs de blogs et la vente de vin en ligne
La semaine dernière, un blogueur américain, Tom Wark, auteur des billets du blog Fermentation a demandé à ses lecteurs de répondre à un petit sondage sur leurs habitudes de consommation de vin (et d’information œnologique) sur Internet. Il vient d’en publier les résultats, avec pas moins de 266 répondants en une semaine seulement.
Son analyse est centrée sur la comparaison entre les habitudes de ceux de ces lecteurs qui travaillent dans le domaine du vin (54%), et ceux qui n’y travaillent pas (46%, donc). Les résultats sont ensuite donnés selon plusieurs catégories : ce qu’on recherche sur internet, la vente de vin en ligne, et les difficultés qu’on rencontre quand on achète en ligne. En voici un résumé.
Les résultats du sondage
Concernant la recherche d’informations liées au vin sur internet, les “travailleurs du vin” veulent des articles “business” (à 82%) et lisent aussi la presse écrite du vin, alors que les autres lecteurs préfèrent les notes de dégustation (82%, contre 30% pour les articles business) et font plus confiance à Internet qu’à la presse écrite. Nous présentons donc nos excuses à ces derniers, qui trouveront bientôt leur compte avec les notes de dégustation du moteur de recherche.
Au sujet de la vente de vin en ligne, 56% des travailleurs du vin achètent du vin par Internet, le plus souvent chez des cavistes en ligne, mais la grande majorité de leurs achats de vin se fait en magasins. En revanche, 2/3 des amateurs non professionnels achètent en ligne, souvent chez les vignerons (autant que chez les cavistes en ligne), et 20% d’entre eux achètent plus de la moitié de leurs bouteilles en ligne. Autre élément de différenciation en terme de comportement sur Internet les amateurs sont plus volages que les professionnels (1/4 d’entre eux ont acheté du vin auprès de plus de 5 sites différents sur les 12 derniers mois).
Enfin, Tom Wark donne d’autres résultats intéressants : les professionnels se plaignent plus des sites de vente de vin en ligne (navigation difficile pour 33% vs 23% d’amateurs, validation de la commande pour 13% vs 7% d’amateurs). Remarquons tout-de-même qu’un quart des répondants trouve qu’il est difficile de naviguer sur les sites d’achat de vin en ligne…
Pour l’anecdote, il mentionne aussi que les professionnels ont un revenu moyen plus faible que les amateurs. Intéressant, non ?
Rappelons tout-de-même que ses lecteurs sont avant tout des Américains. On obtiendrait sans doute des résultats un peu différents en France : qu’en pensez-vous ? Trouvez-vous ces résultats “bizarres” ? Si on vous avait demandé une estimation de ces chiffres, qu’auriez-vous dit ?
Tags: blog, caviste en ligne, fermentation, sondage, vente de vin en ligne
2 May 2008 à 5:56 pm
Il me semble qu’il n’y a pas beaucoup de sites B2B dans le domaine du vin…
Qui connaît des professionnels qui vendent du vin uniquement aux professionnels sur Internet?
3 May 2008 à 8:36 am
Bonjour,
Via leur site, la plupart des professionels vendent à des particuliers mais rien ne les empêche de créer un profil professionnel et/ou B2B, chose que Vinodis a développé => Si vous avez des questions, besoin de conseils, …, n’hésitez pas à nous contacter (vinodis@vinodis.com).
A bientôt,
Michel
3 May 2008 à 12:41 pm
Les professionnels du vin achètent aussi du vin ; j’ai parmi mes clients des vignerons, des oenologues et même des confrères cavistes. Il m’arrive aussi d’acheter chez un confrère un vin que je désire goûter.
De plus, il existe bien des sites de vente B to B (souvent une “partie” d’un site public) mais leur accès est réservé aux clients professionnels munis d’un code d’accès.
Pour les revenus, je confirme ! Et heureusement que mes clients gagnent, en moyenne, plus que moi ; sinon je ne pourrais pas faire vivre mon entreprise.